U sklopu obrade osobnih podataka osoba koje koriste web stranicu, obraćamo pozornost na činjenicu da te podatke treba obrađivati na siguran, pouzdan, zakonit i transparentan način za ispitanika.
Najvažnija načela koja slijedimo pri obradi podataka su:
• Osobni podaci prikupljaju se samo u najmanjoj mjeri potrebnoj za postizanje svrhe u koju se prikupljaju,
• Svrhe prikupljanja osobnih podataka su jasno definirane, temelje se na zakonskim odredbama - podatke ne obrađujemo na način koji nije u skladu s tim svrhama,
• vodimo računa o ažuriranju i ispravnosti osobnih podataka osoba koje koriste naše usluge i odmah odgovaramo na sve zahtjeve za ispravak ili ažuriranje podataka,
• provodimo pravo ljudi na pristup njihovim osobnim podacima i njihovo ispravljanje,
• također provodimo, prema potrebi, prava osoba na brisanje osobnih podataka, povlačenje privole, ograničavanje obrade, prijenos podataka, pravo na prigovor na obradu podataka, pravo da ne podliježu odluci koja se temelji isključivo na automatiziranoj obradi podataka, uključujući profiliranje,
• pohranu osobnih podataka ograničavamo u skladu sa zakonom, samo na razdoblje potrebno za postizanje svrhe za koju se prikupljaju, osim ako postoje događaji koji mogu produljiti razdoblje pohrane podataka,
• štitimo osobne podatke od gubitka, neovlaštenog pristupa, slučajnog gubitka ili izmjene i drugih nezakonitih oblika obrade,
• Ako se osobni podaci dijele s drugim subjektima, to se radi na siguran, ugovorno osiguran način i u skladu s važećim zakonom.

Podaci će se čuvati onoliko dugo koliko je potrebno za postizanje svrhe za koju su podaci prikupljeni. Razdoblje pohrane osobnih podataka određuje se u skladu s važećim zakonom. Korisnik ima pravo od nas dobiti informacije o planiranom i vjerojatnom razdoblju pohrane osobnih podataka.

Zaštita pojedinaca u pogledu obrade njihovih osobnih podataka jedno je od temeljnih prava svake osobe.  Posebnu pažnju posvećujemo poštivanju privatnosti osoba čije podatke obrađujemo, bez obzira na to jesu li dobiveni izravno od ispitanika i jesu li dobiveni iz drugih izvora.

U vezi s korištenjem web stranica od strane osoba, prikupljamo podatke sadržane u zapisnicima sustava, kolačićima ili možemo koristiti druge slične internetske tehnologije.